Curso de Trabalhando as Objeções em Vendas

Descrição

Você aprenderá sobre as melhores estratégias para lidar com as objeções mais frequentes, tipos de condução comercial, funil de vendas, CRM, SPIN sell, perfis comportamentais, argumentação, negociação, fechamento de vendas e muito mais. Quem gosta desse curso também gosta do Curso de E-commerce,, Comunicação para Vendas, e Atendimento ao Cliente,.

Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

 

Conteúdo do curso


Capítulo 1
Aula 1.O que é venda?
Aula 2.Evolução comercial
Aula 3.Perfil do vendedor
Aula 4.Topo de funil
Aula 5.Meio de funil
Aula 6.Fundo de funil
Aula 7.Levantamento de dados
Aula 8.Organizando informações
Aula 9.Definição de estratégia
Aula 10.Preparação, abertura e ACE
Aula 11.Venda provocativa
Aula 12.Impacto comercial
Aula 13.O que é CRM?
Capítulo 2
Aula 14.Como estruturar o CRM?
Aula 15.Softwares de CRM
Aula 16.O que é SPIN sell?
Aula 17.Etapas da SPIN sell
Aula 18.Formulação de perguntas
Aula 19.Perfil DISC
Aula 20.Perfil estrutural do vendedor
Aula 21.Motivadores de compra
Aula 22.O que é argumentação?
Aula 23.Venda consultiva ou provocativa?
Aula 24.Tipos de argumentação
Aula 25.Concorrência
Aula 26.Estrutura do painel
Capítulo 3
Aula 27.O que é trade?
Aula 28.O que são objeções?
Aula 29.Depoimentos
Aula 30.Como fazer um painel de objeções?
Aula 31.O que é down-sell?
Aula 32.O que é upsell?
Aula 33.O que é cross-sell?
Aula 34.Tomando a iniciativa
Aula 35.Pilares do fechamento
Aula 36.Estatísticas comerciais
Aula 37.O que são gatilhos mentais?
Aula 38.Tipos de gatilhos mentais
Aula 39.Superando objeções
Imagem do Professor

Noara Pozzer

Noara Pozzer é especialista em atendimento, marketing e vendas. Ao longo de sua carreira, Noara escreveu livros na área de marketing, consolidou-se como treinadora de equipes de alta performance e desenvolveu o método de atendimento VIP.

FAQ

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Sim, todos os cursos oferecidos na nossa plataforma possuem certificação ao final. Após concluir o curso e realizar as atividades propostas, você poderá gerar e baixar o seu certificado direto na plataforma.

Cada curso tem um prazo específico, que é informado na descrição do curso. No entanto, a maioria dos nossos cursos oferece acesso ilimitado após a inscrição, para que você possa concluí-los no seu próprio ritmo.

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Conteúdo de marcação
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